Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen (AGB) ÔÇô Stand 01.10.2019

Diese allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen regeln das Vertragsverh├Ąltnis zwischen Ihnen als Nutzer der Beratungsdienstleistungen des Nachhilfe-Portals und/oder des Online-Lehrveranstaltungportals der Webseite http://www.fernstudium-guide.de und dem Betreiber laut Impressum der unter oben genannter Web-Adresse angebotenen Dienstleistungen.

1. Leistungsumfang und Preise
(1)
Der oben genannte Betreiber bietet im Rahmen der unter www.Fernstudium-Guide.de und Unterseiten dargestellten Einzelheiten eine Online-, telefonische- und E-Mail-Beratung sowie staatlich zugelassene Fernlehrg├Ąnge an. Dabei stellt der Betreiber die Vermittlung mit qualifizierten Nachhilfelehrern und Nachhilfelehrerinnen sowie Dozenten und Dozentinnen (nachfolgend auch Berater genannt) sowie Hinweise zu den technischen Voraussetzungen f├╝r die Beratung zur Verf├╝gung, w├Ąhrend die pers├Ânliche Nachhilfe beziehungsweise die Online-Lehrveranstaltungen (nachfolgend beides auch Beratung genannt) eigenst├Ąndig von den einzelnen Nachhilfelehrern beziehungsweise Dozenten durchgef├╝hrt werden. Zu den Online-Lehrveranstaltungen z├Ąhlen die sogenannten Online-Vorlesungen (ggf. inklusive Videomaterial, Studienbriefe in pdf-Format und mp3-Audiobooks) sowie die sogenannten Online-Klausurvorbereitungsveranstaltungen. Die staatlich zugelassene Fernlehrg├Ąnge enthalten das komplette Fernlehrgangsmaterial (pdf-Studienbriefe, Videobooks und mp3-Audiobooks) sowie alle Geb├╝hren f├╝r Pr├╝fungen und Betreuungsleistungen.

(2)
Um an den Live-Online-Lehrveranstaltungen teilnehmen zu k├Ânnen gilt, dass der Nutzer sich verbindlich zu ein oder mehreren Online-Veranstaltungen anmelden muss, um daran teilnehmen zu k├Ânnen. Diese Anmeldung muss mindestens eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung beim Betreiber eingehen. Die Termine gibt der Betreiber auf der oben genannten Webseite und weiteren Unterseiten mindestens 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn bekannt. Zudem erh├Ąlt jeder Nutzer der Online-Veranstaltungen die jeweils zu den Veranstaltungen geh├Ârenden personalisierte und urheberrechtlich gesch├╝tzten Pr├Ąsentationsunterlagen in elektronischer Form (als pdf-Datei) und personalisierte Online-Audiobooks sowie Online-Videos. Die Online-Audiobooks sind auch als mp3-Format downloadbar und pers├Ânlich auf den Nutzer signiert. Die Nutzung der Produkte ist auf 12 Monate nach Freischaltung begrenzt.

(3)
Der Nutzer ist verpflichtet, sich mit seinem Vor- und Nachnamen, seiner aktuell g├╝ltigen Adresse sowie einer nutzungsbereiten E-Mail-Adresse anmelden. Die Wahl des Passwortes zum Login obliegt dem Nutzer. Die Verwendung ung├╝ltiger Anmeldedaten ist verboten und zieht ggf. strafrechtliche Konsequenzen nach sich.

(4)

Die gema╠ł├č ┬ž 1 der Preisangabenverordnung (PAngV) auszuweisende Umsatzsteuer wird jeweils auf den entsprechenden Seite, spa╠łtestens im Warenkorb, auch als solche bezeichnet werden, einschlie├člich des Prozentbetrages. Die staatlich zugelassenen Fernlehrg├Ąnge sind nach dem Bestimmungen des Umsatzsteuergesetzes umsatzsteuerbefreit.

(5)
Falls es im Bereich der Online-Lehrveranstaltungen zu einem Terminausfall kommt, den der Betreiber oder der Dozent zu verantworten hat, so hat der Nutzer Anspruch auf R├╝ckerstattung des Zahlbetrages. Kann der Nutzer nicht an einer stattfindenden Lehrveranstaltung teilnehmen, obwohl er sich angemeldet hat und den Zahlbetrag ├╝berwiesen hat, so hat er nur dann Anspruch auf R├╝ckerstattung des Zahlbetrages, falls er sich schriftlich per Mail an Kontakt@Fernstudium-Guide.de, schriftlich per Post bei der oben angegebenen Betreiberadresse oder telefonisch unter 089 / 12 50 17 890 bis sp├Ątestens 24 Stunden nach Veranstaltungsbeginn formlos abmeldet. Kann der Nutzer glaubhaft versichern, dass technische St├Ârungen oder nicht vorhersehbare Ereignisse (sogenannte h├Âhere Gewalt) f├╝r seine Nichtteilnahme verantwortlich sind, so hat der Nutzer auch Anspruch auf R├╝ckerstattung des Zahlbetrages innerhalb von einer Woche nach Veranstaltungsbeginn.

(6)
Die Annahme des Kaufvertrags ├╝ber eine Online-Vorlesung erfolgt mit der Bereitstellung der Zugangsdaten zu einem gesch├╝tzten Bereich, in dem durch Eingabe der Zugangsdaten das Videobook online verwendet werden kann, und die Pr├Ąsentationsunterlagen sowie das Audiobook heruntergeladen werden kann. Sobald der Zugang durch die Eingabe der Zugangsdaten durch den Kunden aktiviert wurde, geht die Gefahr auf ihn ├╝ber.

(7)
Der Betreiber verschafft dem Kunden weder an den Pr├Ąsentationsunterlagen noch an den Online-Videos und den mp3-Audiobooks sowie an den Inhalten der Online-Lehrveranstaltung ein Eigentum. Der Kunde erwirbt das einfache, nicht ├╝bertragbare Recht, die angebotenen Audiotitel und Pr├Ąsentationsunterlagen zum ausschlie├člich pers├Ânlichen Gebrauch gem├Ą├č Urheberrechtsgesetz in der jeweils angebotenen Art und Weise zu nutzen. Es ist nicht gestattet, die Audio- und Videodateien mitzuschneiden und in irgendeiner Weise inhaltlich oder redaktionell zu ├Ąndern oder ge├Ąnderte Versionen zu benutzen, sie ├Âffentlich zug├Ąnglich zu machen bzw. weiterzuleiten, f├╝r Dritte zu kopieren, im Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie weiterzuverkaufen, nachzuahmen oder f├╝r kommerzielle Zwecke zu nutzen.

(8)
Eine Weiter├╝bertragung der Rechte und Zugangsdaten an Dritte ist ausgeschlossen. Werden die Zugangsdaten oder Rechte weitergegeben, f├╝hrt dies zur Sperrung des Zugangs. Die Nutzer sind zur Geheimhaltung der Nutzerdaten verpflichtet. Insbesondere ist es den Nutzern untersagt, Dritten ├╝ber Ihr Mitgliedskonto Zugang zu den Diensten von fernstudium-guide zu verschaffen, um dadurch m├Âgliche anfallende Geb├╝hren zu umgehen. Der Nutzer ist verpflichtet bei Erlangung von Kenntnis ├╝ber die unbefugte Nutzung Dritter unverz├╝glich den oben genannten Betreiber zu unterrichten.

(9)
Die Audio- und Videodateien werden digital signiert. Das bedeutet, dass sie mehrmals mit unh├Ârbaren und nicht l├Âschbaren digitalen Wasserzeichen individuell markiert werden, so dass die Ermittlung und Verfolgung des urspr├╝nglichen K├Ąufers im Fall einer missbr├Ąuchlichen Nutzung m├Âglich ist.

Zur Nutzung der Angebote von fernstudium-guide sind gewisse technische Voraussetzungen notwendig. Neben einem Internetzugang und einem internetf├Ąhigen Rechner ist gewisse Software wie Browser oder Flash-Player zu installieren.

2. Vertragsschluss:

(1)

Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters die Teilnahme an unterschiedlichen Online-Lehrveranstaltungen auswa╠łhlen bzw. buchen und diese u╠łber den Button ÔÇ×in den Warenkorb legenÔÇť in einem so genannten Warenkorb sammeln. U╠łber den Button ÔÇ×kostenpflichtig bestellenÔÇť gibt er einen verbindlichen Antrag zum Erwerb der Berechtigung zur Teilnahme an der im Warenkorb befindlichen Online-Lehrveranstaltung ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit a╠łndern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und u╠łbermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button ÔÇ×AGB akzeptierenÔÇť diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.

(2)

Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbesta╠łtigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgefu╠łhrt wird und die der Kunde u╠łber die Funktion ÔÇ×DruckenÔÇť ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbesta╠łtigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerkla╠łrung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbesta╠łtigung) versandt wird.

(3)
Nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt und voll gesch├Ąftsf├Ąhig sind, k├Ânnen sich f├╝r eine Online-Lehrveranstaltung anmelden. Jedoch kann eine vollj├Ąhrige Person zugunsten einer minderj├Ąhrigen Person ein Zeitguthaben erwerben oder eine Anmeldung vornehmen und die vom Betreiber erhaltenen Zugangsdaten zur Nutzung weiterreichen.

(4)
Wird ein bereits bestelltes und rechtswirksam storniertes Produkt abermals erworben und nochmals rechtswirksam storniert, so hat der Benutzer daf├╝r eine Bearbeitungsgeb├╝hr in H├Âhe von 49,90ÔéČ innerhalb von 10 Werktagen nach Stornobest├Ątigung zu begleichen.

3. Zahlungsweise:
(1)
Der Nutzer kann die Bezahlung des anfallenden Rechnungsbetrages entweder mittels ├ťberweisung leisten oder elektronisch ├╝ber den Payment-Dienst Paypal.de. Die staatlich zugelassenen Fernlehrg├Ąnge k├Ânnen auch ├╝ber das Lastschriftverfahren mittels gleichbleibender monatlicher Zahlungsweise abgewickelt werden. Der Leistungsabschluss ist erst nach Eingang ggf. ausstehender Rechnungsbetr├Ąge m├Âglich.

(2)
Bei Auslands├╝berweisungen hat der Nutzer s├Ąmtliche dabei zus├Ątzlich anfallende Bankgeb├╝hren (auch auf der ├ťberweisungsempf├Ąngerseite) zu tragen.

4. Widerrufsrecht (nur f├╝r Verbraucher):

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gru╠łnden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betra╠łgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuu╠łben, mu╠łssen Sie mich (Fernstudium Guide, Theresienstr. 89, 80333 M├╝nchen, E-Mail: kontakt@fernstudium-guide.de) mittels einer eindeutigen Erkla╠łrung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) u╠łber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie ko╠łnnen dafu╠łr das beigefu╠łgte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung u╠łber die Ausu╠łbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie├člich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusa╠łtzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, gu╠łnstigste Standardlieferung gewa╠łhlt haben), unverzu╠łglich und spa╠łtestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zuru╠łckzuzahlen, an dem die Mitteilung u╠łber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fu╠łr diese Ru╠łckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspru╠łnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdru╠łcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Ru╠łckzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung wa╠łhrend der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausu╠łbung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Vertra╠łgen

  1. a) ┬áu╠łber die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht fu╠łr eine Ru╠łcksendung geeignet sind (z.B. E-Books, Online-Audiobooks etc.);
  2. b) ┬áu╠łber die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datentra╠łger vom Kunden geo╠łffnet und mithin entsiegelt worden sind.

Ende der Widerrufsbelehrung.

5. Haftung:
(1)
Die bei der Beratung verwendeten technischen Kommunikationsmittel werden vom Betreiber oder vom Berater vor Ausf├╝hrung der Beratung mit dem Nutzer abgesprochen. Sollte es w├Ąhrend der Beratung zu einer technischen St├Ârung kommen, die der Betreiber beziehungsweise der Berater nicht unmittelbar zu verantworten hat und gleichzeitig nicht beeinflussen kann, so ist jegliche Haftung des Betreibers und des Beraters ausgeschlossen.

(2)
Es obliegt der Pflicht des Nutzers daf├╝r zu sorgen, dass seine technischen Hilfsmittel f├╝r die Beratung in einem Zustand sind, der eine st├Ârungsfreie Beratung im Regelfall erm├Âglicht. Dar├╝ber hinaus haftet der Betreiber, seine Erf├╝llungsgehilfen, gesetzliche Vertreter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die auf Vorsatz oder grober Fahrl├Ąssigkeit beruhen.

(3)
Die Haftung ist in der H├Âhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Sch├Ąden begrenzt. Eine Haftung f├╝r den Ersatz mittelbarer Sch├Ąden, insbesondere f├╝r einen entgangenen Gewinn, besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrl├Ąssigkeit des Betreibers, seiner gesetzlichen Vertreter, oder seiner Erf├╝llungsgehilfen.

(4)
Der Betreiber ├╝bernimmt keine Haftung f├╝r die inhaltliche Qualit├Ąt der Beratung. Hierf├╝r sind die jeweiligen Nachhilfelehrer beziehungsweise Dozenten allein verantwortlich. Alle Dozenten f├╝hren die Lehrveranstaltungen nach bestem Wissen und Gewissen durch, wobei keine Erfolgsgarantien jedweder Art und Weise gegeben werden k├Ânnen.

(5)
Falls der Nutzer Beanstandungen an der Beratung beziehungsweise an der Online-Lehrveranstaltung vorzubringen hat, so sind diese entweder per E-Mail an Kontakt@FernStudium-Guide.de oder per Post an die oben genannte Adresse einzusenden. Darin muss der Nutzer detailliert begr├╝nden, welche M├Ąngel dem Berater zur Last gelegt werden. Bei begr├╝ndeten M├Ąngeln der Beratung erh├Ąlt der Nutzer maximal den eingezahlten Betrag f├╝r sein Zeitguthaben beziehungsweise f├╝r die Online-Lehrveranstaltung zur├╝ckerstattet. Eine weitergehende Haftung f├╝r die Folgen von Beratungsleistungen wird ausdr├╝cklich ausgeschlossen, sowohl von Seiten des Betreibers wie auch von Seiten der teilnehmenden Nachhilfelehrer und Dozenten.

6. Kein Fernunterricht im Sinne des FernUSG:
(1)
Es wird ausdr├╝cklich darauf hingewiesen, dass es sich bei der hier angebotenen Beratung und den hier angebotenen Lehrveranstaltungen nicht um einen Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) handelt, da im Gegensatz zu einem Fernlehrgang weder eine systematische ├ťberwachung des Lernerfolgs gemessen an einem bestimmten Lehrgangsziel stattfindet, noch Fernlehrmaterial an die Nutzer ausgegeben wird.

7. Datenschutzrechtliche Hinweise:
(1)
Der Nutzer erkl├Ąrt sich damit einverstanden, dass seine Daten im Rahmen der Vertragsbeziehung elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Eine unbefugte Weitergabe dieser Daten an Dritte seitens des Betreibers ist ausgeschlossen.

(2)
Kommt es w├Ąhrend der Beratung zur Anfertigung schriftlicher, grafischer, verbaler und ├Ąhnlicher Aufzeichnungen, so dienen diese Unterlagen ausschlie├člich der pers├Ânlichen Verwendung des Nutzers und d├╝rfen nur unter vorheriger schriftlicher Zustimmung des Betreibers ├Âffentlich verbreitet werden.

(3)
Durch Nutzung unserer Webseiten werden automatisch bestimmte vom Webbrowser ├╝bermittelte Daten von unseren Servern gespeichert. Die hieraus erstellten Logdateien beinhalten Daten wie die IP-Adresse des Besuchers, die URL und Landingpage, die Zeit, Art und Anzahl der Anfragen, die ├╝bertragene Datenmenge, sowie das Datum, die Uhrzeit und die Dauer einzelner Zugriffe, Ihren Browsertyp sowie gegebenenfalls weitere ├Ąhnliche Informationen. Die Erhebung und Nutzung dieser Informationen dient dem Betreiber in ausschlie├člich anonymisierter Form zur Auswertung zu statistischen Zwecken (etwa zur Analyse des Nutzerverhaltens) und mithin zur Verbesserung des Angebots. Eine Verbindung mit dem Namen oder der Email erfolgt zu keinem Zeitpunkt. S├Ąmtliche Logfiles werden automatisch nach sp├Ątestens 6 Monaten gel├Âscht.

(4)
Zur Durchf├╝hrung des Bestellvorganges ist die Aktivierung von sogenannten Cookies notwendig. Dies sind kleine Textinformationen, die auf dem Rechner des Nutzers gespeichert werden. Cookies dienen zur Beschleunigung der Navigation auf den Webseiten, indem kundenspezifische Bed├╝rfnissen und Interessen eingebunden werden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, sondern ausschlie├člich anonyme ÔÇ×Session IDsÔÇť. Cookies beeintr├Ąchtigen die Funktionalit├Ąt des Computers nicht und die mit den Cookies verbundenen Informationen werden vom Betreiber nicht an Dritte weitergegeben.

(5)
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (ÔÇ×GoogleÔÇť) Google Analytics verwendet sog. ÔÇ×CookiesÔÇť, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie erm├Âglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen ├╝ber Ihre Benutzung diese Website (einschlie├člich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA ├╝bertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports ├╝ber die Websiteaktivit├Ąten f├╝r die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte ├╝bertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google Inc. in Verbindung bringen. Sie k├Ânnen die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht s├Ąmtliche Funktionen dieser Website voll umf├Ąnglich nutzen k├Ânnen. Durch die Nutzung dieser Website erkl├Ąren Sie sich mit der Bearbeitung der ├╝ber Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Sie ko╠łnnen daru╠łber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google verhindern, indem Sie ein Browser Add zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und fu╠łr Ihren Browser installieren, Das deaktivierungs-Add-On finden Sie unter: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code ÔÇ×gat._anonymizeIp();ÔÇť erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP- Adressen (sog. IP-Masking) zu gewa╠łhrleisten

8. Sonstiges und Schlu├čbestimmungen:
(1)
Die Online-Lehrveranstaltungen finden in deutscher Sprache statt.

(2)
Es kommt ausschlie├člich deutsches Recht zur Anwendung. Der Leistungs- und Erf├╝llungsort ist M├╝nchen. Der Gerichtsstand ist M├╝nchen.

(3)
Individualabreden, Vertrags├Ąnderungen und Erg├Ąnzungen bed├╝rfen zu ihrer G├╝ltigkeit der Schriftform.

(4)

Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen u╠łbrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies fu╠łr eine Vertragspartei eine unzumutbare Ha╠łrte darstellen wu╠łrde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

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